Prijatelji, ali lahko verjamete? Oseba, ki vas vsak dan preganja in sprašuje o cenah, nenadoma vidi vašo objavo v WeChatu, v kateri paste ovce na travniku! Kako bi se odzvali? To ni šala, ampak srce parajoča stvar, ki se nam, prodajalcem kabelske televizije, zgodi vsak dan.
Trenutno je cena bakra kot pobegli bik, ki leti čez mejo 100.000 in ne kaže nobenega znaka, da bi se ustavila. Kaj to pomeni? To pomeni, da je cena kabla, o kateri ste vprašali včeraj, morda neveljavna, ko se zbudite!
Stroškovni pritisk je kot gora, neposredno bremeni ramena vsakega kabelskega operaterja, zaradi česar je težko celo zadihati. Nekega dne je opazil nenadno spremembo v vaši objavi v WeChatu: pod modrim nebom in belimi oblaki ste stali na pobočju hriba in pasli čredo ovac, ki se je ležerno pasla. Takoj vas je radovedno pocukal: "Bratec, tako dobro si prodajal kable, zakaj si kar naenkrat prestopil v 'rančerja'?"
Lahko bi samo mirno odgovorili: »Spraševali ste od BV do YJV, od obdobja cen bakra 50.000 do zdaj, ko so presegli 100.000. Za drage ste rekli, da presegajo proračun, za poceni vas je skrbela kakovost, in ko sem končno našel dobro razmerje med ceno-zmogljivostjo, ste rekli, naj še enkrat razmislim o tem ... Dolgo sem razmišljal, mogoče pa mojemu tempu ustreza le ovčjereja."
To se sliši kot šala, a le tisti v isti panogi lahko razumejo grenkobo za tem. Resno, naj vas naslov »Manager« na vizitki ne zavede, kar zveni zastrašujoče. V resnici smo vsi »vse-, več-funkcionalni delavci«. Biti moramo tehnični svetovalci, ki razlagamo podrobnosti izdelkov; ambasadorji blagovnih znamk, poudarjanje prednosti; in aktuarji, ki zagotavljajo hitre, natančne in stabilne kotacije.
V kritičnih trenutkih moramo biti tudi nosači in šoferji, ki sami dostavimo blago do vrat kupcev. Komunikacijske veščine so osnovne, a zmožnost prenašanja pritiska mora biti na polni zmogljivosti. Medtem ko drugi delajo od 9. do 5. ure, kabelski ljudje delajo od 7. do negotove ure; medtem ko drugi preživljajo počitnice na potovanju s svojo družino, so naši telefoni v pripravljenosti 24/7, pripravljeni prihiteti na klic stranke, ne glede na dež ali sonce. Včasih celo naše družine napačno razumejo, misleč, da smo v nekem velikem krogu, ker smo vedno na različnih gradbiščih in priložnostih; mislijo, da se pogajamo o več-milijardnih-dolarskih projektih, medtem ko še vedno odgovarjamo na sporočila v gluhi noči. Pravzaprav le ustvarjamo dobičke, ki so tanki kot papir, medtem ko nas skrbi za celoten sistem električnega omrežja!
To je pravi portret kabelskih ljudi: navzven miren in zbran, a srce je vedno na trnih; medtem ko poslušamo šale drugih, še vedno nujno obravnavamo serijo naročil, ki jih je treba poslati. Torej, prijatelji, ko boste naslednjič stopili v stik s prijateljem prodajalcem kablov-in vam ne bo takoj odgovoril na WeChat -, ga ne prehitevajte. Mogoče je res tako izčrpan, da želi v hribe past ovce in imeti mir. Ali pa morda sedi pred računalniškim zaslonom, tiho in natančno pregleduje na stotine modelov in najnovejše ponudbe, o katerih ste znova spraševali.
Pozdrav vsem kablovcem, ki se še vedno držijo! Ne prodajamo samo zvitkov kablov; z rokami »tkemo« tok, ki teče skozi celotno mesto, sodelujemo pri gradnji vsakega svetlega trenutka. No, ne bom našteval. Preveč je zgodb, preveč znoja in mladosti. Kabelčarjem je res težko, a to delo opravljamo s čisto vestjo in ponosom.
